Узнав о смерти жены, Дэвис почувствовал странное желание купить шоколадные конфеты, но пачка застряла в автомате. Эта незначительная неудача стала отправной точкой его необычной реакции на горе. Вместо того чтобы оплакивать потерю, он начал писать длинные исповедальные письма в компанию по обслуживанию торговых автоматов, подробно описывая свои отношения с покойной супругой и пытаясь понять собственную эмоциональную опустошенность.
На его откровенные послания неожиданно ответила Карен, менеджер фирмы. В это же время Дэвис осознал навязчивую потребность в физическом разрушении — ему захотелось разобрать холодильник, сломать туалетную кабинку, уничтожить рабочий компьютер и буквально разобрать по частям собственный дом. Эти разрушительные импульсы стали метафорой его попыток справиться с невыраженным горем и обрести хоть какие-то ощущения в мире, внезапно потерявшем смысл.